税務支援のためにChatGPTを利用するアメリカ人が増えている。OpenAIは免責事項を提示している。Philip Dulian/picture alliance via Getty ImagesOpenAIは、今年の確定申告シーズンにおいて、ChatGPTにおける税務関連のクエリが急増していると述べた。 同社はまた、チャットボットに過度に依存することについての免責事項も発表した。アメリカ人は税務の支援にAIを利用することが増えている。
OpenAIは、かつてないほど多くのアメリカ人が税務処理にChatGPTを使用していると述べたが、チャットボットに頼りすぎてはいけないという。
OpenAIは確定申告の期限日（タックス・デー）の前日である4月14日に、人々がアンクル・サム（アメリカ政府）に支払うべき税額を計算するために、自社のAIをどのように利用しているかについての統計を共有した。同社はXの投稿で、2026年第1四半期におけるChatGPT上の税務関連の総検索数は、前年同期比で4倍に増加したと述べた。
納税者がChatGPTに何を尋ねているかの内訳を示す画像の下部には、小さいながらも重要な注意書きが記されていた。
「ChatGPTは専門家のアドバイスに代わるものを意図してはいない」と、その画像には記されていた。
With Tax Day approaching, more and more Americans are using ChatGPT to navigate questions about their taxes and filings. Total tax-related queries on ChatGPT in the US have increased 4x from Q1 2025 to Q1 2026.
Approximately one-third of tax-related messages concern earnings… pic.twitter.com/6rqMCcDoEY
— OpenAI Newsroom (@OpenAINewsroom) April 14, 2026
— OpenAIニュースルーム (@OpenAINewsroom) 2026年4月14日 確定申告の期限日が近づくにつれ、税金や申告に関する疑問を解決するためにChatGPTを利用するアメリカ人がますます増えている。アメリカにおけるChatGPT上の税務関連クエリの総数は、2025年第1四半期から2026年第1四半期にかけて4倍に増加した。税務関連のメッセージの約3分の1は、収入に関するものです。
それでも同社が内訳を示したように、人々は税金に関する様々な質問の答えを得るためにChatGPTを利用している。
OpenAIは、ユーザーがChatGPTに頼っている3つの主要なテーマを特定した。税務関連の全クエリの3分の1は収入と源泉徴収に関するものであり、30%以上は申告書の記入や税務ソフトの利用に関する支援を求めており、約10%は投資や退職金申告に関する質問であった。
調査によると、税務の支援にAIを利用するアメリカ人はますます増えている。アドビは正社員1010人を対象に税金に関する調査を実施し、「調査対象となったアメリカの労働者が今年、税務申告にAIを使用する可能性は1年前に比べて136%高く、報告された利用率は2024年の11%から、2026年に申告される2025年分の申告では26%へと跳ね上がっている」ことを発見した。
H&Rブロック（H&R Block）やターボタックス（TurboTax）のようなプロの税務申告代行業者がAI機能を導入している一方で、税務の専門家は、AIは間違いを犯す可能性があり、過度に依存すると高くつく可能性があると警告している。
AIチャットボットやエージェントは依然として多くの間違いを犯すため、アメリカの税法のように複雑な事柄についてそれらを信頼する場合は、自己責任で進める必要がある。