伊藤つばさ一般質問(新型コロナ💉の被害者救済について、うぐいすネットのリニューアルについて)

令和6年度 第一回定例会 一般質問

新型コロナ💉の被害者は未だに増え続けている状況ですが、予防接種健康被害救済制度に申請するためには提出する書類を集めるだけでもハードルが高いです。
また自治体に申請してから国に進達されるまでは約半年、国の審査が終了するまでには約1年かかります。
私からはまずは制度の周知に努めていただきたいとお願いしましたが、「接種券に同封しているお知らせや区報の副反応相談窓口で案内している」と制度をさらに知ってもらうことは消極的だと感じました。
実際に申請を試みている区民からご相談を受けますが、かなり大変そうに見受けられ、潜在的な後遺症患者はもっと多いのではないかと思います。

公共施設利用システム「うぐいすネット」が今年リニューアルとなりました。
現在はスマホ対応表示が可能になりましたが、以前あった検索機能が廃止されていたりと使いづらくなっている部分もあります。
皆様の要望はコールセンターにてお受けして、ニーズの多い機能から優先的に改善を図っていくとのことでした!
ぜひ皆さんでお電話して、要望を伝えましょう!

#大田区議会 #新型コロナ #後遺症