ネットの巨人であるグーグル（Google）が、ついに日本のリアルな街並みへと本格進出します。2026年夏、アメリカ国外で初となる直営の旗艦店が東京・表参道に誕生することが発表されました。最新のピクセル（Pixel）端末だけでなく、最先端のエーアイ（AI）を五感で体感できる驚きの空間。なぜ最初の海外オフィスを構えた日本を舞台に選んだのか、その全貌に迫ります。
東急プラザ表参道「オモカド」1階にオープンする米国外初のグローバル旗艦店
Googleは2026年6月1日、米国外で初となる直営の旗艦店「Google Store 表参道」を今夏、東京・東急プラザ表参道「オモカド」の1階にオープンすると発表しました。日本はGoogleにとって、アメリカ国外で初めて海外オフィスを設立したグローバルな歩みの原点となる特別な国です。長年にわたりブランドや製品を支えてきた日本のユーザーコミュニティへ直接、最高品質の「Google体験」を届けるためのリアルな拠点として、トレンドの発信地である表参道エリアが選ばれました。
最新Pixelの店頭修理から日常の暮らしをサポートするAI体験まで
新しい実店舗では、人気のスマートフォン「Google Pixel」をはじめ、スマートホームを支える「Google Nest」製品、健康管理に役立つ「Google Fitbit」端末や各種アクセサリなど、幅広い製品ラインナップを実際に手にとって購入できます。さらに、公式オンラインストアで注文した製品を店頭でスムーズに受け取れる、デジタルとリアルが融合した利便性も提供します。また、単なる物販にとどまらず、最新のAI体験を通じてグーグルのサービスが毎日の暮らしをどう豊かにしてくれるかを直感的に学べる空間となっています。
店内には専門のスタッフが常に待機しており、デバイスの初期設定のヘルプからトラブル時のサポートまで親身に対応します。特にユーザーにとって心強い「Google Pixelの店頭修理」を受け付けるほか、端末を最大限に使いこなすためのワークショップも開催予定です。初めてGoogle製品に触れるライト層から、長年ピクセルを愛用しているコアなファンまで、一人ひとりのニーズに寄り添った手厚い対面サポート体制を構築します。
Googleが米国外初の店舗を日本に構えたことは、国内でのAI体験を加速させる象徴的な拠点となります。対面サポートとリアルな体験の提供により、オンラインを超えた新たな顧客体験の場となるでしょう。
詳しくは「Google Store」の公式ページまで。 レポート／DXマガジン編集部