AI大手OpenAIとAppleの蜜月期間は、ユーザーがその恩恵を十分に享受する前に終わりを迎えようとしているようだ。ChatGPTのAppleシステムへの統合を巡る当初の熱狂の後、緊張の兆候が現れ始め、OpenAIはAppleに対する法的措置を検討している。パーソナルアシスタントの世界に革命を起こすはずだったこの提携は、野望の挫折と約束の不履行に苦しんでいるようで、シリコンバレーでは意見の相違や、一部の人々が水面下で「失敗した」合意と呼ぶような話が飛び交っている。
数十億ドルが約束されたが、結果は期待外れだった。
この紛争は、OpenAIが想定していた数字が実現しないことに気づいたことから始まった。最近の報道によると、同社はChatGPTをiPhoneとMacに統合することで、年間数十億ドルのユーザー購読料収入が得られると見込んでいた。この楽観的な見方は根拠のないものではなかった。Appleは、この契約をGoogleとの数十億ドル規模の検索事業契約に匹敵するほど重要な「絶好の機会」として宣伝していたとさえ言われている。
しかし、現実は全く異なり、収益は当初の巨額の数字をはるかに下回った。iPhoneユーザーは設定画面から直接ChatGPTに登録でき、Appleが通常の手数料を徴収したものの、反応はOpenAIが期待していたほど強くなく、経営陣は現状のビジネス状況とはかけ離れた楽観的な予測に惑わされていたと感じた。
秘密主義の文化と「未知への飛躍」
Appleは、たとえ最も親しいパートナー企業に対しても、高い壁と過剰なプライバシー保護で知られており、まさにこの点がOpenAIを悩ませていた。OpenAIの幹部は、AppleがChatGPTを自社のオペレーティングシステムにどのように統合するかを具体的に明かさずに盲目的な信頼を要求したため、今回の取引を「未知への飛躍」と表現した。この曖昧さによって、人気のAIモデルを開発している同社は、まるで運転手ではなく乗客のような気分になった。
情報筋によると、OpenAIはAppleがこの統合の普及に十分な努力をしていないと考えているという。一般ユーザーは、積極的に検索したり手動で有効化したりしない限り、ChatGPTが自分のデバイスに搭載されていることすら知らない可能性がある。こうした積極的な宣伝不足から、OpenAIはAppleがこの提携を真剣に考えていない、あるいは自社技術開発のつなぎとして一時的な措置として利用しているに過ぎないと考えている。
Siriと音声コマンドの迷宮
OpenAIにとって最も悩ましい点の1つは、SiriとChatGPTの連携方法です。AIからの応答を得るには、ユーザーはリクエストに「ChatGPT」というフレーズを明示的に含める必要がある場合が多く、そうしないとSiriは標準的な限定的な応答しか返しません。この言葉による障壁はユーザーエクスペリエンスを損ない、AIをシステムに不可欠な要素ではなく、外部アドオンのように感じさせてしまいます。
さらに、Siriインターフェースに表示される応答は、スタンドアロンのChatGPTアプリが提供するものと比べて極めて限定的でした。この情報制限により、OpenAIはAppleが自社のインテリジェントエンジンの能力を「矮小化」していると感じ、有料サービスへの加入の真の価値をユーザーが認識できない状況に陥り、最終的に交渉は行き詰まりました。
最終的に裁判沙汰になるのだろうか？
交渉が行き詰まったため、OpenAIは法的措置を検討し始めた。検討中の選択肢には、Appleを契約違反で告発する正式な書簡を送付することが含まれており、解決に至らなければ本格的な訴訟に発展する可能性がある。しかし、同社は依然として、裁判外で友好的に紛争を解決したいと考えている。特に、iOS 27などの今後のリリースには、「拡張機能」と呼ばれる新機能が搭載される可能性があり、これによりChatGPTの存在感が回復し、より好ましいイメージを醸成できる可能性があるからだ。
皮肉なことに、Appleは単一のパートナーに限定するつもりはない。iOS 27には、GoogleのGeminiやAnthropicのCloudといった他のチャットボットも搭載される予定だ。この多様性はOpenAIの苦情には含まれていなかったものの（契約が独占契約ではなかったため）、Appleデバイス内で間もなく非常に混雑するであろう環境において、OpenAIが自社の優位性を証明する必要性を高めることになるだろう。
あなたの意見では、AppleはSiriアシスタントを保護するために意図的にChatGPTを制限したのでしょうか、それとも単に複雑なパートナーシップの始まりが難航しただけなのでしょうか？
動名詞：
macrumors.com
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