恐れ入りますが
残念ですが
申し訳ありませんが
などなど、本題の前に入れるのがクッション言葉
この言葉を入れることで、相手も内容を受ける心の準備ができて
話し手も、話しにくいことが話しやすい空気を作れます。
具体的に、依頼・質問・断わりのシーンでの使い分けを説明しています。
#クッション言葉 #話上手 #話し方
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【尾崎美樹】
Office eMius 代表
http://emius.jp/
高知放送アナウンサーを経てフリーに。
プロの話し方の「技術」と、カウンセラーとしての「心理」を合わせて
話し方指導を行っている。内面から変化がおき、話し方も人生も変わる「人生が拓く話し方道場」主宰。
・資格
産業カウンセラー
キャリアコンサルタント
絵本セラピスト
健康経営アドバイザー
ストレスチェックアドバイザー
・担当番組動画（「みんなのローソン活用術」）
http://www.lawsonkochi.co.jp/mamaclub/category/tvprogram/
・人気動画
【帰省ブルー 嫌味にもう泣かない！】https://youtu.be/JCmBuPIbZjo
【誕生日にカミングアウト 他人軸だった私が自分軸になった経緯】https://youtu.be/jYPabcWmusI
【伝わる技術 プロミネンス】https://youtu.be/b92nP4oYIP8
【人前で話す目線は Z 】https://youtu.be/O7x4jL5BlVM
【話し上手は聞き上手】https://youtu.be/RbnlsiER41Q