2026
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メトロエンジン株式会社は10月22日、ChatGPTの会話からホテルを探せる旅行者向けアプリ『HotelME（ホテルミー）』で、「九州ふっこう応援割」の対象プランを探せる機能の提供を開始したと発表しました。
『HotelME』は無料で利用でき、メトロエンジンの会員登録も不要です。
行き先・日程・人数を会話で伝えると、ホテル公式予約サイトで観測した対象プランと公式予約リンクが、観測時刻とあわせて案内されます。クチコミのテーマ別傾向や日付別の観測料金をもとにしたホテルの比較にも対応しています。
目次
提供開始の背景
令和8年熊本地震により、熊本県をはじめとする九州地方全域で宿泊予約のキャンセルが多数発生しました。これを受けて、観光需要の回復を目的に、九州7県で旅行・宿泊料金の割引支援「九州ふっこう応援割」が実施されています。
予約開始日や受付状況は、県や販売窓口（旅行予約サイト・旅行会社・宿泊施設）ごとに異なります。制度の詳細は観光庁の「九州ふっこう応援割」ページで案内されています。
ある旅行予約サイトでクーポンの受付終了が案内されていても、ホテル全体の満室や、すべての予約窓口での受付終了を意味するとは限りません。ただ、旅行者が複数のホテルの公式予約サイトを一つずつ確認して対象プランを探すには、手間がかかります。
メトロエンジンはレベニューマネジメントシステムや市場調査ツールを通じて蓄積したホテル情報と、クチコミ分析の知見を活用したとしています。今回の機能は、ChatGPTの会話から対象プランを探し、そのままホテル公式予約サイトへ進めるものです。
『HotelME』の概要
『HotelME』は、ChatGPTの会話の中で旅の希望を伝え、ホテルを探せるアプリです。特別な検索コマンドは不要で、ふっこう割を使いたいこと、行き先、日程、人数を伝えるだけで、条件に合う候補が探されます。
ホテル公式予約サイトの対象プランを探せる
県・候補日・人数を伝えると、ホテル公式予約サイトで観測された九州ふっこう応援割の対象プランと、公式予約先がまとめて表示されます。通常の空室と対象プランの観測は分けて扱われ、旅行予約サイトの一般プランで置き換えることはないとのことです。
日程に幅を持たせた相談にも対応
「この3日間のどこかで1泊」といった相談も可能です。候補チェックイン日を最大31日間の範囲で指定でき、ホテルとチェックイン日ごとに候補を確認できます。
観測時刻を添えて公式予約先へ
回答には観測時刻と検索条件が表示され、確認できた公式予約リンクのみが案内されます。対象プランの確認時刻がない情報や、1時間以上前の情報は「確認中」として扱われ、空室ありとは案内されないそうです。
ふっこう割以外のホテル探しにも対応
日本のホテルを、クチコミのテーマ別傾向や日付別の観測料金で比較することもできます。旅行で大切にしたいことを、そのまま相談する使い方です。
クチコミでは、料理、客室、接客などのテーマ別集計から、良い点と気になる点を比較できます。個々のクチコミ原文ではなく、分析した傾向が案内されます。
比較機能では、最大3施設を所在地、クチコミの傾向、取得済みの料金で並べられます。料金は取得時点の観測料金を日程別に比較でき、未取得の日付を0円や満室として扱うことはないとのことです。
ご利用方法
利用の流れは3ステップです。まずChatGPTの『HotelME』ページから接続し、会話でアプリを選択します。対応する画面では「@」からも『HotelME』を選べます。
次に、「熊本でふっこう割を使いたい」といった一言から始めて、足りない条件に答えていきます。県、チェックイン日、泊数、人数、部屋数をそろえて検索する流れです。
最後に、候補のホテル・日付・対象プランと公式予約リンクを確認し、リンク先で最新の料金・空室・割引条件を確かめて予約します。
質問例
発表では、次のような質問例が挙げられています。
「鹿児島県で2026年11月14日から1泊、大人2名・1室・子供なし。九州ふっこう割の対象プランが観測されたホテルと、公式予約リンクを教えて。」
「熊本県で2026年11月13日〜15日のどこかで1泊、大人2名・1室・子供なし。ふっこう割の候補を、ホテルとチェックイン日ごとに教えて。」
「京都市で、朝食についてのクチコミ傾向をもとにホテルを3軒比較したい。」
利用にあたっての注意点
ふっこう割の対象県は、福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県です。検索は取得・公開対象の施設が対象で、全施設を網羅するものではありません。
ふっこう割の検索条件は、大人1〜5名・1室・子供なし・1泊で、候補チェックイン日は最大31日間です。通常の料金検索は、全国の対象ホテルについて大人2名・1室・子供なし、1〜14泊の条件で、今後6か月分が取得されます。ただし、全施設・全日付の情報を保証するものではありません。
表示される情報は取得時点のもので、現在の空室や割引の適用、予約の成立を保証するものではありません。『HotelME』自体は予約や決済を行わないため、最終料金、会員条件、割引対象、補助予算、キャンセル条件は予約先で確認する必要があります。
なお、『HotelME』は九州ふっこう応援割の実施主体・販売窓口ではありません。制度の詳細や受付条件は、各県および各販売窓口の案内で確認できます。ChatGPTはOpenAIのサービスであり、本サービスはOpenAIによる承認や、メトロエンジンとOpenAIとの提携を示すものではありません。ChatGPT側の対応プラン・地域・利用条件はOpenAIの案内に従います。
ホテルブランド向けの構築・運用支援も
メトロエンジンは関連サービスとして、ホテルブランド・ホテルチェーン向けの「ChatGPTアプリ構築・運用支援」も提供しているとのことです。ホテルが承認した施設情報とテーマ別のクチコミ分析を根拠に旅行者の相談に応じ、公式予約サイトへの導線を設計する内容です。
メトロエンジンは今後も、蓄積したホテルデータとクチコミ分析の知見を活かし、旅行者が会話を通じて自分に合うホテルを見つけ、公式予約サイトへ進める環境づくりに取り組む方針です。
『HotelME』の使い方や不具合に関する個人向けの問い合わせは、サポートページで受け付けられています。