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米OpenAIは2026年7月9日「ChatGPT Work」を公開した。ChatGPT Workとは、メールや業務アプリから情報を集め、文書や表計算、スライドなどの成果物を完成させるOpenAIの業務実行ツールだ。従来のChatGPTが回答や下書きを返す存在だったのに対し、複数の作業を自ら進めて「最後まで実行」する。中核となるCodexの技術、Atlasとの関係、Claude Coworkとの違いから、その実力とOpenAIの狙いを読み解く。
実際のChatGPT Workの画面
（出典：ビジネス＋IT編集部）
ChatGPT Workは「チャットの次」なのか
米OpenAIは2026年7月9日、業務実行ツール「ChatGPT Work」を公開した。ChatGPT Workはデスクトップ環境はじめ、Webやモバイルで動作するアプリケーションの形で提供され、利用者から受け取った「目標」をもとに、各種ツールから情報を集め、タスクを自動化し、文書や表計算など完成した成果物へ変える機能を持つ。
ChatGPT Workの基盤となるのは、OpenAIがプロフェッショナル業務向けの最上位モデル群と位置づけるGPT-5.6だ。OpenAIによると、GPT-5.6は曖昧な依頼から意図を読み取り、作業の途中で状況に適応しながら、完成度の高い成果物を少ない指示で作成できるという。
対象となるツールはビジネス＋IT編集部が実際に確認した範囲で、Slack、Outlook、Teams、Zoom、Gmailなどのコミュニケーションツールのほか、Document、Spreadsheets、PDF、Presentationなどのオフィスツール、NotionやAsanaなどの業務改善ツール、Canva、Figmaなどのデザインツールなど多岐に及ぶ。これらに直接作業を実行できる権限を与えて利用することになる。
【画像付き記事全文はこちら】さまざまなツールとの連携を可能にする
（出典：ビジネス＋IT編集部）
OpenAIは、ChatGPTを「Chat」「Work」「Codex」という3つの領域に整理している。Chatは質問や会話、Workは時間のかかる調査と完成物の作成、Codexはソフトウェア開発などの技術的な業務を担う。
従来のChatGPTでも、文章の下書きやデータ分析はできた。しかし、基本的には利用者が質問し、AIが回答するという往復が中心だった。回答をWordやExcelへ移し、体裁を整え、必要な資料を追加するのは人の仕事だった。
これに対してChatGPT Workは、利用者から受け取った目標を基に、必要な情報を集め、複数の処理を進め、文書や表計算などの形へ仕上げる役割を担う。
「何をすればよいかを答えるAI」から「頼まれた仕事を成果物として返すAI」に転換したことになる。
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文書・表計算・スライドまで作る「完成物」の意味
ChatGPT Workが作成できるのは、文書、表計算、プレゼンテーション、レポート、Webサイトなど幅広い。
米The Vergeによると、ChatGPT Workは利用者が選んだアプリ、ファイル、業務フローから文脈を集め、完成した資料を作成する。Slack、Gmail、Google Drive、カレンダー、CRMなどへ接続するための統合プラグインディレクトリも用意されたという。
対応するファイル形式の多さだけではない。
たとえば営業会議の資料を作る場合、従来は担当者がメールから顧客とのやり取りを探し、CRMから商談の進捗を確認し、表計算ソフトで数字を集計した上で、プレゼンテーションへ転記する必要があった。
ChatGPT Workが公開された構想どおりに機能すれば、こうした複数の場所に分かれた情報を集め、1つの成果物へまとめる部分まで任せられるという。
OpenAIはすでに、前世代のGPT-5.5について、オンライン調査、データ分析、文書や表計算の作成、ソフトウェアの操作、複数ツールをまたいだタスクの完了に強いと説明していた。
ChatGPT Workは、その能力を利用者が扱いやすい業務用の画面へまとめたものとも考えられる。
【次ページ】なぜ「開発者向けCodex」が普通の業務に使えるのか
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