メルカリは、OpenAIの「Apps in ChatGPT」において「メルカリ」の公式アプリの提供を6月23日より開始した。これにより、「ChatGPT」上で会話するだけで「メルカリ」の商品を検索したり、出品説明文の下書きを作成することが可能となる。
「予算5,000円でキャンプ用品を探して」や「サッカーが好きな幼稚園児の男の子への誕生日プレゼントを見つけて」など、具体的に決まっていない相談からも、AIが文脈を汲み取り商品の中から最適な一品を提案してくれる。
これまでメルカリで出展されている商品の多くが一点ものが大半で、「キーワードが思いつかない」、「条件をうまく絞り込めない」など、欲しい商品の探し方に迷う利用者も少なくなかったという。
同時に、最近ではAIとの会話の中から相談しながら商品を探す利用者も多い。同社では、AIが文脈を汲み取って提案する仕組みは、一点ものが並ぶ「メルカリ」の商品探しと親和性が高いということで、今回のアプリ開発に至った。
また、出品に関しても同様に、商品ごとに状態が異なるため「説明文に何を書けばいいかわからない」といった声があるという。今回のアプリでは、商品情報を伝えるだけで、AIがタイトル・カテゴリー・商品説明などを自動生成し、出品の下書きを作成。複数商品の下書きを一括で作成することも可能となっている。
なお、この機能は、「ChatGPT」を利用しているユーザーが「Apps in ChatGPT」からインストールすることで利用可能となる。