自動化は、エージェント型AI統合のもう1つの基礎です。このリリースにより、IBM Sterling OMSユーザーは、これまで貴重な人的リソースを消費していた日常的な反復的なタスクを自動化できるようになります。
これらのプロセスを自動化することで、企業は従業員をより価値の高いタスクに集中させ、イノベーションを推進し、顧客体験を向上させることができます。AIに時間のかかるタスクを任せることで、時間の節約とコスト削減の両方を実現でき、チームはより多くのリソースを必要とせずに拡張できます。
在庫レベル、近さ、送料に基づいて、特定の倉庫にルーティングする必要がある注文を想像してください。AI対応機能により、このルーティング・プロセスが自動化され、注文が迅速かつ効率的に処理されることが確保されます。また、人的エラーを減らし、配送コストを最適化できます。